返金ポリシー
返品・返金ポリシー
返品期間
当店では、購入後3日以内に限り返品申請を受け付けております。
商品購入日を含め3日以内にご連絡ください。
3日を経過した場合、いかなる理由においても返品・返金はお受けできません。
返品対象となる条件
返品対象となるのは、以下の場合のみです。
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商品に初期不良がある場合
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配送中に破損が生じた場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等）による返品はお受けしておりません。
返品条件
返品対象となる場合でも、以下の条件を満たしている必要があります。
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未着用・未使用であること
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商品到着時と同じ状態であること
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タグ・付属品・パッケージが揃っていること
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購入証明（注文番号等）が確認できること
使用済み商品の返品はお受けできません。
返品手続き
返品をご希望の場合は、必ず事前に下記メールアドレスまでご連絡ください。
返品承認後、返送方法および返送先住所をご案内いたします。
事前連絡なく返送された商品は受け付けできません。
返品送料
初期不良・誤配送の場合は当店が負担いたします。
返金について
返品商品が到着し、検品後に返金可否をご連絡いたします。
承認された場合、ご購入時の決済方法へ返金処理を行います。
返金処理は通常10営業日以内に実施いたしますが、金融機関の処理状況により反映まで時間がかかる場合があります。
注意事項（ジュエリー商品特有事項）
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モニター環境により色味が実物と異なって見える場合があります。
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天然素材・モアサナイト・ジルコニアは個体差が生じる場合があります。
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サイズ違いによる返品はお受けしておりません。